Questions fréquentes
Votre rendez-vous avec un praticien
- Comment prendre rendez-vous avec un praticien ?
- Quelles sont les différences entre un Médecin en secteur 1 et en secteur 2 ?
- Dans quels cas existent-ils des dépassements d’honoraires ?
Votre hospitalisation
- Quels documents dois-je apporter pour une admission à la Clinique Sainte Marie ?
- Quelle est la durée d’une hospitalisation ?
- Qui dois-je prévenir si je prends déjà un traitement médical ?
- Je n’ai pas respecté les consignes médicales données par mon anesthésiste, que dois je faire ?
- Puis-je désigner une personne à contacter en cas de besoin ?
- Pourquoi et comment rédiger mes directives anticipées ?
- L’hospitalisation / intervention chez un mineur
- La douche préopératoire quèsaco ?
- Qu’est ce que le jeûne ?
- Où trouver les chartes de la personne hospitalisée ?
- Où trouver la charte de l’enfant hospitalisé ?
- Où trouver la charte Romain Jacob ?
- Comment obtenir mon dossier médical ?
- Qui peut faire la demande du dossier médical ?
- Comment anticiper ma sortie ?
- Que faire en cas de questions médicales ou de complications après la sortie ?
- Comment donner mon avis sur mon hospitalisation ?
- C’est quoi la commission des usagers ?
Votre séjour à la clinique Sainte MArie
- Quelles sont les prestations hôtelières proposées par la clinique Sainte Marie ?
- Quels sont les heures de repas ?
- Peut-on emmener des objets de valeur ?
- Que doit-on prévoir dans notre valise pendant notre séjour ?
- Est-ce que je peux recevoir des visites ?
- Quand peut-on m’appeler ?
Vous souhaitez rendre visite à un patient
Sauf avis médical contraire, les visites sont autorisées :
En hospitalisation : de 12 h à 20 h 30
Limitées par la réglementation à 2 visiteurs simultanés par patient.
En ambulatoire : s’adresser aux équipes médicales.
Par ordre de la Préfecture de Police, dans leur intérêt et pour leur santé (risque de contagion), les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans les services.
Nous invitons les visiteurs à procéder à une hygiène des mains avec le produit hydroalcoolique mis à disposition dans les couloirs, et à différer leur venue s’ils ont une maladie contagieuse (grippe, rhume, gastro-entérite, etc.).
Le réglement de votre facture
- Comment régler ma facture ?
- Que dois-je payer ?
- Qu’est-ce que le forfait Participation assuré transitoire (PAT) de 24 € (par séjour) ?
- Quel est le montant du forfait hospitalier ?
Pour toutes autres questions, merci de nous contacter.
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